estado de transacción en PayU

Compradores

Compra en línea con confianza, sin necesidad de abrir una cuenta en PayU

Ellos confían en nosotros

Compradores

Consulta el estatus de tus transacciones

Si has realizado un pago o compra en una página web que cuenta con la pasarela de pagos de PayU, consulta el estado de tu transacción diligenciando el siguiente formulario:

 

Tips para comprar en línea

Usa una conexión segura

Asegúrate de usar una conexión a internet segura antes de ingresar tus datos personales o la información de pago

Valida el URL de la página

Verifica que el URL de la página de checkout sea HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto o Hypertext Transfer Protocol Secure) para garantizar que tu información esté protegida.

Compara precios en otras páginas

En internet es muy fácil comparar precios de otras tiendas – compara siempre antes de comprar

Investiga primero de la tienda

Consulta reseñas y opiniones acerca de la tienda en línea y sus productos antes de comprar

Verifica tu estado de cuenta

Asegúrate de revisar tus estados de cuenta para descartar cargos incorrectos o fraudulentos

Guarda las páginas de confirmación

Asegúrate de guardar o imprimir la página de confirmación de pago una vez que completes la compra

Elige contraseñas difíciles

El uso de contraseñas difíciles ayuda a prevenir actividades fraudulentas

Letras Pequeñas de Promociones

Asegúrate de leer el aviso con letras pequeñas de las promociones antes de hacer la compra

Lo que piensan de PayU

“Cada vez que veo el logo de PayU, estoy seguro de que mis datos están protegidos”.

José Salcedo, Comprador PayU

“Me gusta comprar en línea y pagar para mis compras en línea en efectivo”.

Mariana González, Compradora PayU
Claudia Ximena Ramírez, Hilo invisible

"PayU para mi negocio ha sido una forma de poder dar a mis clientes la seguridad de recibir todos los medios de pago sin ninguna restricción. Me ha permitido crecer y no tener barreras porque puedo recibir pagos de cualquier lugar del mundo. la app ha sido muy sencilla de usar tanto para el cliente como para mi empresa. Con PayU he podido dar posibilidades a mis clientes, no perder ventas, tener un control sobre mis ingresos y crecer mi negocio".

Carolina Torres Chaux, De mil Amores

"Tener un medio de pago electrónico le brinda comodidad al cliente, y hace ver a la marca eficiente. Vale la pena mencionar que a través de PayU Biz, los clientes han podido personalizar sus accesorios porque en los casos en los que el comprador personaliza lo que compra, De Mil Amores lo único que debe hacer después es enviar una cuenta de cobro por el valor adicional a sus cambios, sin que él tenga que hacer ninguna otra diligencia virtual o presencial".

"PayU Biz ha ayudado a nuestra empresa a facilitar con nuestros clientes el pago y la comunicación es directa, ya que ellos hacen sus pedidos desde su móvil y no tienen que utilizar otro dispositivo para realizar el pago, además el poder compartir el link de pago ha sido una estrategia para que nuestros clientes realicen el pago al instante. Es muy sencilla de utilizar y cada vez mejora más".

Yeimi Johanna García, Desayunos en Bogotá

La app me ha parecido que es muy fácil de usar, además cuando vendo por WhatsApp o Facebook hace mucho más ágil el proceso y no me demoro nada enviando el link de pago, en cambio antes el proceso era mucho más largo mientras me tenía que meter al computador, a la página y enviar ese correo. La recomiendo y considero que es muy útil para cualquier negocio."

Daniela Cárdenas, Mawa

Buscas opciones de pago para tu negocio?

Más sobre pagos en línea

¿Necesitas servicio al cliente?

Déjanos un mensaje