SPEI llegó a PayU México: una solución más de pago online para tus clientes

SPEI llegó a PayU México: una solución más de pago online para tus clientes

¿Cuántos riesgos pueden correr tus clientes por sacar grandes cantidades de dinero del cajero automático o de su banco para realizar sus pagos? ¿Cuánto tiempo pierden haciendo fila en una caja para hacer sus compras? Ampliar tu portafolio de medios de pago es parte de la clave para aumentar tus ventas, ofreciendo a tus compradores más opciones fáciles y cómodas para comprar. PayU México ahora cuenta con la forma más moderna, segura y económica de realizar pagos por internet: SPEI. Este sistema desarrollado y operado por el Banco de México, permite a los compradores en línea realizar en segundos, pagos o transferencias electrónicas a través de la banca por internet o móvil. De manera instantánea, el usuario puede transferir dinero electrónicamente entre cuentas de depósito de bancos. Para comprar y pagar con SPEI a través de PayU, tu cliente solamente debe cumplir tres pasos que encontrará en el comprobante de pago: Ingresar a su banca en línea y registrar la CLABE interbancaria tal y como aparece en el comprobante para hacer la transferencia. Este proceso puede tardar máximo un día dependiendo del banco, pero solo tendrá que hacerlo una vez. Identificar como banco destino a STP y como beneficiario a PayU. Realizar la transferencia. Para garantizar el pago, el comprador deberá incluir el número de referencia y el total a pagar tal y como aparece en el comprobante. En un país donde la población que cuenta con tarjeta de crédito no supera el 55%, se hace necesario brindar al público restante una solución segura y efectiva para realizar pagos por internet. Las transferencias electrónicas son un medio que genera...
PayU, una solución urbana innovadora- Fuerza En Movimiento-CNN

PayU, una solución urbana innovadora- Fuerza En Movimiento-CNN

Gabi Frías y el equipo de “Fuerza en Movimiento” estuvieron en Bogotá, Colombia, para conocer tres casos de tres destacadas empresas que se dedican a aportar a las posibles soluciones urbanas que surgen. En este espisodio,  CNN destaca a PayU como una  solución para países y ciudades como Bogotá, donde la gente prefiere, cada vez más, pagar con medios electrónicos que con...
Ahora es más fácil crear y hacer seguimiento a tus solicitudes de soporte

Ahora es más fácil crear y hacer seguimiento a tus solicitudes de soporte

Hemos rediseñado nuestros canales de comunicación con el objetivo de continuar mejorando nuestro servicio y tiempos de respuesta. Por este motivo queremos compartirte la forma más eficiente de crear y gestionar tus solicitudes en PayU: Ingresa al Módulo Administrativo de PayU con tu usuario y contraseña. Haz clic en el link de Soporte que se encuentra en la parte superior de la página: Dentro de la página de soporte encontrarás un formulario bajo el título “Gestión de tickets”: Selecciona la cuenta con la que está relacionada tu solicitud. Ingresa el correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta a tu solicitud. Clasifica e indica el tipo de requerimiento: Requerimientos generales: Tengo una duda acerca de cómo utilizar las herramientas de mi cuenta en PayU. Tengo problemas con el acceso a mi cuenta o con mi contraseña. Tengo inquietudes sobre la transferencia de dinero a mi cuenta bancaria. ¿Cómo calculo las comisiones que me cobra PayU y los impuestos asociados? Tengo inquietudes sobre mi factura. Necesito crear nuevos usuarios en mi cuenta. Deseo actualizar los datos o atributos de mi cuenta. Otras dudas generales sobre tu cuenta en PayU. Requerimientos transaccionales: Quiero conocer el estado de una transacción / Encontré un error en el estado de la transacción Quiero entender porque se rechazó una o más transacciones. Tengo sospecha de fraude o quiero reportar un caso de fraude. Requiere una reversión. Tengo una inquietud sobre los contracargos. Asistencia comercial: Quiero confirmar cúales son las comisiones que PayU me está cobrando. Requiero asesoría comercial acerca de nuevas funcionalidades o medios de pago de PayU. Requerimientos técnicos: Requiero soporte técnico sobre mi cuenta...
¿Cómo mostrar los precios de tus productos con la nueva política de transparencia de pagos en Argentina?

¿Cómo mostrar los precios de tus productos con la nueva política de transparencia de pagos en Argentina?

Desde el primero de febrero de 2017 han cambiado las normas nacionales para la forma en que se deben mostrar los precios para los pagos de contado y a cuotas. Es conveniente que ajustes tu tienda online para cumplir la norma y evitarte inconvenientes. En la Argentina estábamos acostumbrados a que se nos ofrecieran “pagos a cuotas sin interés” para comprar los productos que queríamos. El gobierno nacional ha puesto en evidencia que estas “cuotas sin interés” tenían camuflada una tasa que aparentemente estaban pagando los comercios, pero que a la larga, eran los consumidores quienes ponían el dinero correspondiente a la financiación para el pago a cuotas. Por esta razón, quienes pagaban de contado, estaban pagando precios más altos por los productos sin estar accediendo a la financiación. Teniendo esa situación en cuenta, la Presidencia de la Nación ha dispuesto una política de precios más transparentes, mediante la Resolución 51- E/2017, que es obligatoria desde el pasado primero de febrero de 2017, con la que se afirma que ganarán los consumidores de todo el país. De ahora en adelante debe haber claridad para que los compradores entiendan exactamente cuánto están pagando por los productos que compran, en las diferentes modalidades de pago que puedan utilizar. En este sentido, cuando un comercio publica los precios de un producto debe incluir de forma explícita: Precio de contado (que es válido para pagos en efectivo, con tarjeta de débito, o con tarjeta de crédito en un pago). Valor de 12 cuotas fijas y/o de 18 cuotas fijas: Se debe mostrar el valor de la cuota mensual. Precio Total Final (PTF): Debe...
Toda la seguridad que necesitas la tienes con el módulo antifraude de PayU

Toda la seguridad que necesitas la tienes con el módulo antifraude de PayU

Brindarles a tus clientes versatilidad y seguridad a la hora de efectuar sus compras online es uno de los factores más importantes para generar confianza y, con ella, fidelidad. Un comprador satisfecho y seguro, probablemente se animará a comprar nuevamente en tu sitio de e-commerce los productos o servicios que ofreces o, incluso, llegará a recomendarte como un gran vendedor con sus conocidos y familiares. Es importante que no asumas riesgos. PayU cuenta con un sistema que combina múltiples variables para determinar, a través de inteligencia artificial, la probabilidad de fraude en una transacción. El módulo antifraude de PayU permite identificar y prevenir este tipo de riesgos sin sacrificar la tasa de conversión de tu negocio. ¿Cómo funciona? Analiza más de 300 variables al momento de recibir la transacción. Evalúa el panorama de acuerdo a su modelo predictivo. Se apoya en los datos y conocimiento del sistema financiero y las redes de pagos. Califica la probabilidad de fraude y decide la aprobación de la transacción. A la medida de tu negocio PayU entiende que cada negocio tiene necesidades diferentes, por eso adapta su modelo dependiendo de la categoría en la que se encuentre tu empresa. A la medida que tus clientes empiezan a generar los pagos por las compras de tus productos o servicios, el módulo antifraude almacena esa información y se fortalece para protegerte mejor de posibles riesgos. Además, puedes configurar mensualmente el módulo de la manera que más se ajuste a tus necesidades y a las de tu e-commerce.¡Protección personalizada para ti y para quienes compran en tu negocio! Trabajamos para ti y para tus clientes Recuerda...
Review: Jumpseller, una plataforma para vender online con facilidad.

Review: Jumpseller, una plataforma para vender online con facilidad.

Ventajas: Administrar los productos es sencillo, además te permite la fácil integración de códigos de descuentos para incentivar las ventas, definiendo algunos parámetros. Las estadísticas son básicas pero suficientes para poder conocer el comportamiento de tu negocio. La disponibilidad de soporte es casi inmediata y la integración con PayU resulta fácil de implementar. Además contribuye en el aumento de la tasa de cierre de tus ventas en el sitio web. Desventajas: A pesar de ser una plataforma paga, las plantillas que ofrece son  limitadas. Además, para llevar a cabo ciertos ajustes se necesita tener conocimiento en códigos web. No permite trabajar con plugins. En resumen: Jumpseller es una plataforma ideal para empresas que busquen una tienda con características básicas, pero estética, bonita y funcional que pueda ofrecer una buena experiencia de usuario. En el momento en que decides crear tu tienda online con carrito un compras que cuente con una integración con la pasarela de pago de PayU, son múltiples las opciones que encuentras en la web: variados planes y ofertas se muestran en el panorama. Nos dimos a la tarea de hacer una reseña de una de estas plataformas y darle una calificación final de uno a cinco, de acuerdo a ciertos parámetros, lo que te ayudará a determinar si esta se ajusta a la medida de tus necesidades, conocimientos y habilidades. En esta oportunidad, evaluamos Jumpseller, la cual  promete la creación de una tienda en cuestión de minutos, con planes que van desde  10 dólares hasta  76 dólares por mes, y ofrece opciones que incluyen  la inclusión de productos ilimitados, SSL en la interfaz de la tienda, personalización básica,...